Médiation de la consommation

Depuis le 1er janvier 2016, un consommateur qui a vainement tenté de résoudre un différend à l'amiable avec un professionnel doit pouvoir, s’il le souhaite, saisir le médiateur de la consommation que le professionnel lui aura indiqué.

Le médiateur de la consommation accomplit sa mission avec diligence et compétence, en toute indépendance et impartialité, dans le cadre d’une procédure transparente, efficace et équitable.

La procédure de médiation des litiges de la consommation est soumise à une obligation de confidentialité qui s’impose tant au médiateur qu’aux parties.

Coordonnées du service de médiation de l'élevage :

Nom du médiateur : MEDIAVET

Adresse du site internet du médiateur : https://mediavet.net